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（三）认真执行服务规范，提高服务水平。各会员单位要严格规范服务行为，尊重逝者，服务丧属，提供好情感慰藉。要重点检查殡葬服务中是否有捆绑消费、分拆提供服务的行为；是否有违反公平自愿原则，强买强卖的行为；是否有假借所谓的殡葬“规矩”，行封建迷信之风的行为；是否有变相限制消费者权益的行为；是否有限制逝者家属使用自带的合法丧葬用品的行为。各单位要加强服务人员的素质和能力，培养教育，加强与逝者家属的沟通和交流的能力，使殡葬服务更加温馨。

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从社会角度看殡葬改革近些年，部分省份出现了少有的个人报复社会的群体伤亡事件。笔者认为一方面是社会关怀力度和个人心理问题所致，另一方面则是社会对于人类生死观缺乏正确认识。金钱至上环境下的社会治理可能会导致部分心理承受能力弱的底层民众失去了作为人的最基本尊严，进而忘记了人类生存的本源问题。设想此类群体如果在传统道德约束范畴内进行思考，保有一定的生死观，多一些生命仪式感，可能群体事件爆发的概率会小一些。因此，从社会治理角度出发，传统殡葬制度一定程度上能维护现代人的传统道德边界，使其更加关注生命本身。社会治理需要创新发展，也更需要汲取优秀传统文化的滋养。可以说，人们对于死亡的态度，一定程度上决定了人们对于社会的容忍度。

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（二）认真检查收费行为，真正让群众明白消费。收费项目要公开透明，严格执行政府定价和指导价，各会员单位要在服务场所显著位置主动公布服务项目，做好价格公示。自查自纠的重点放在检查是否有巧立名目，诱导甚至误导丧属消费的行为；是否有哄抬价格、漫天要价的行为；是否有以次充好，欺骗用户的行为。在引导群众理性消费和明白消费的同时，关注中低收入群众的丧葬需求，适当减免服务费用，体现殡葬惠民的公益性。

1.取得条件。关干丧主取得经营性公墓，《公墓管理暂行办法》和《殡葬管理条例》并没有规定。1998年的《通知》规定:要凭用户出具的火化证明(火葬区)或死亡证明(土葬改革区)，提供或出售墓穴和骨灰存放格位，使用规范的安葬、安放凭证，建立严格的销售、登记制度，严禁传销和炒买炒卖。即取得墓穴的条件之一就是“用户出具的火化证明或者死亡证明”。2007年《殡葬管理条例(意见稿)》21条规定：公墓经营单位应当凭用户出具的死亡证明提供墓葬用地或者骨灰存放格位，不得向没有出具亲属死亡证明的人提供墓葬用地或者骨灰存放格位。即取得墓葬用地的条件为“出具亲属死亡证明”。2009年的《指导意见》中规定，严防炒买炒卖，除可向夫妻健在一方、高龄老人、危重病人预售(租)确保自用外，公墓经营者必须严格凭死亡证明或火化证明出售(租)墓穴或骨灰存放格位，不得出售(租)超面积、豪华墓穴，不得炒买炒卖墓穴或骨灰存放格位。该《指导意见》扩大了墓穴取得条件，即规定特定条件下的自然人通过预售(租)制度可以取得墓穴—“夫妻健在一方、高龄老人、危重病人”可以租(购)墓穴或骨灰存放格位，只是限定为“自用”目的。

画眉是最难的一步，起初李平觉得女生应该更擅长一些，于是跑去找班上的女生学习化妆技巧，结果发现她们也并不特别在行。于是，他在宿舍用自己的眉毛练习修眉、画眉，练到最后技术飞速提升，室友的眉毛都是他帮忙修的。实训课考试是在老师面前现场演示动手能力，除了缝合、化妆，测试项目还有剃须——拿剃须刀的手法、倾斜角度都有要求；以及调色——用三原色油彩调配出肤色的粉底。殡葬专业是 3 年学制，实训课多集中在大一，到了大二，他们会上殡葬心理分析、丧葬习俗、周易、公墓营销等理论课。